Freu Dich über Deine Fehler

Wir lernen aus Fehlern - mehr als aus unseren Erfolgen. Wir wissen das und doch versuchen wir, Fehler zu vermeiden und fühlen uns schlecht, wenn sie passieren. Aus diesem Grund ist es so schwierig, in unseren Unternehmen eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und des Lernens einzuführen.

Eine echte Kultur der kontinuierlichen Verbesserung ermutigt die Menschen, neue Dinge auszuprobieren und aus den Fehlern zu lernen, die dabei passieren. Es gibt jedoch eine Reihe wichtiger zusätzlicher Botschaften, die bei der Umsetzung dieser Art von Kultur vermittelt werden müssen.

👉🏻 Es ist kein Freifahrtschein, sich dumm und ohne Rücksicht auf die Folgen zu verhalten. Wenn Sie sich selbst oder andere in Gefahr bringen, tun Sie es nicht.
👉🏻 Das bringt die Verpflichtung mit sich, nicht nur aus den eigenen Fehlern zu lernen, sondern auch aus denen der anderen. Sonst machen wir die gleichen Fehler so oft, wie wir Mitarbeiter haben.

Doch selbst wenn wir diese "Einschränkungen" der Freiheit, Fehler zu machen, berücksichtigen, bleibt uns immer noch viel Spielraum zum Experimentieren und Lernen und - was am wichtigsten ist - eine positive Einstellung und Kommunikation im Umgang mit Fehlern.

Viele Managementmethoden wie Lean Management, Six Sigma usw. bieten Werkzeuge zur Unterstützung der kontinuierlichen Verbesserung. Ohne die richtige Unternehmenskultur werden die Mitarbeiter jedoch nicht wirklich ermutigt, die Instrumente zu nutzen.

Durften Sie bereits in einer echten Kultur der kontinuierlichen Verbesserung arbeiten?